
近年来,铜仁市江口县闵孝镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,锚定平安建设目标,聚焦基层治理效能,以党建为引领、以综治为枢纽、以网格为根基、以调解为抓手,构建全域覆盖、全网联动、全程闭环、全民参与的基层治理新格局,把平安根基筑在最末梢,把便民服务送到家门口,以高水平治理为乡村振兴保驾护航。
平台“用”得好,群众“跑”得少
闵孝镇以综治中心规范化实体化运行为牵引,整合综治、派出所、司法、法庭等多方力量,搭建集中受理、分类交办、跟踪督办、闭环办结的一站式矛盾纠纷化解平台,推动治理资源一体统筹、协同发力。

闵孝镇社会治安综合治理中心
全面推广“贵和码”线上诉求平台、快捷报警服务卡等数字化应用,畅通民意表达“直通车”,实现群众诉求一键直达、一网通办、一办到底,让数据多跑路、群众少跑腿,推动基层治理从“坐等群众上门”向“主动上门服务”转变。依托高效处置机制,土地权属、邻里纠纷等群众急难愁盼问题快速响应、现场调处、就地解决,切实把矛盾化解在萌芽、化解在基层。
网格“织”得密,服务“沉”得深
坚持规模适度、科学划片、全域覆盖,闵孝镇将11个村(社区)精准划分为39个基础网格,配齐配强专职网格员,吸纳镇村干部、驻村工作队、党员骨干、村民组长等力量充实网格一线,织密横向到边、纵向到底的治理网络,实现村不漏户、户不漏人、人不漏事、事不出格。

网格员常态化走访
网格员常态化下沉走访,开展隐患排查、信息采集、政策宣讲、民情收集,当好社情民意“信息员”、政策法规“宣传员”、服务群众“勤务员”。联动派出所、民兵队伍组建“警网联动”巡防队,强化重点区域、关键时段联防联控,构筑坚不可摧的平安防线。2026年以来,全镇网格员累计服务群众500余次,化解家庭邻里矛盾纠纷37起,让治理触角直抵基层“最后一米”。
调解“调”得顺,民心“聚”得紧
小调解关乎大稳定,小纠纷连着大民生。闵孝镇建强专兼结合、本土熟悉、群众信赖的人民调解员队伍,坚持依法依规、以理服人、以情动人,靠前排查、主动介入、源头化解,用公心定分止争、用耐心消融隔阂、用真心守护和谐。面对宅基地、地界权属、家庭邻里等易发多发矛盾,调解员深入一线、实地核查、反复疏导,既坚守法律政策底线,又融通乡土人情风俗,全力实现案结、事了、人和。

组织座谈协调
针对多年积怨的宅基地纠纷,调解员多次上门沟通、搭建协商平台,最终促成双方握手言和,让亲情回暖、邻里和睦。2026年以来,全镇累计排查化解矛盾纠纷50起,化解率达82%,以实效不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
基层安则天下安,基层治则百姓安。闵孝镇将牢牢坚守小事不出网格、大事不出镇村、矛盾不上交工作底线,不断完善治理体系、建强治理队伍、创新治理模式、提升治理能力,以更高站位、更实举措、更硬作风筑牢平安根基、涵养文明乡风、厚植振兴沃土,奋力书写新时代基层治理新篇章,为建设宜居宜业和美乡村提供坚实保障。
贵州日报天眼新闻记者 李雪雪
编辑 陈露
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